Syarat & Ketentuan — FODMAP.ID

A. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan website FODMAP.ID (fodmap.id), aplikasi FODMAP.ID Tools (fodchecker.com atau domain terkait), atau layanan lain yang disediakan oleh FODMAP.ID, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam dokumen ini.

Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami. Pengguna di bawah usia 17 tahun harus mendapat persetujuan orang tua atau wali sebelum menggunakan layanan FODMAP.ID.

B. Layanan yang Disediakan

FODMAP.ID menyediakan layanan edukasi kesehatan pencernaan yang mencakup:

Database Makanan: informasi FODMAP untuk bahan pangan umum Indonesia berdasarkan sumber ilmiah.
Aplikasi FODMAP.ID Tools: alat pengecekan FODMAP berbasis AI untuk bahan tunggal (Tab 1), masakan standar (Tab 2), resep kustom (Tab 3), dan produk kemasan (Tab 4).
Ebook & Panduan: konten edukatif berbayar tentang pola makan untuk pencernaan sensitif.
Komunitas: forum diskusi dan grup untuk pengguna FODMAP.ID.
Program Afiliasi: program kemitraan pemasaran dengan struktur komisi.

FODMAP.ID berhak menambah, mengubah, atau menghentikan layanan atau fitur tertentu kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan, terutama untuk layanan yang tidak berbayar.

C. Ketentuan Penggunaan

Pengguna dilarang menggunakan layanan FODMAP.ID untuk:

Menyebarkan informasi yang tidak benar, menyesatkan, atau merugikan pihak lain.
Melakukan tindakan yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
Mengakses atau mencoba mengakses sistem FODMAP.ID secara tidak sah.
Menyalin, mendistribusikan, atau mereproduksi konten FODMAP.ID secara komersial tanpa izin tertulis.
Menggunakan layanan untuk kepentingan yang merugikan FODMAP.ID atau pengguna lain.
Merekayasa balik (reverse engineer) sistem, algoritma, atau metodologi penilaian FODMAP.ID.

D. Konten & Input Pengguna (Tab 3 & Tab 4)

Beberapa fitur FODMAP.ID, khususnya fitur Cek Resep (Tab 3) dan Produk Kemasan (Tab 4), memungkinkan Pengguna untuk memasukkan data sendiri berupa daftar bahan, takaran, atau informasi dari label kemasan produk. Ketentuan berikut berlaku secara khusus untuk fitur-fitur ini.

D.1 Fitur Cek Resep (Tab 3)

Analisis yang dihasilkan oleh fitur Cek Resep sepenuhnya didasarkan pada bahan-bahan dan takaran yang dimasukkan secara mandiri oleh Pengguna.

FODMAP.ID secara tegas menyatakan bahwa:

FODMAP.ID tidak mengetahui, tidak mengklaim mengetahui, dan tidak memverifikasi formula, resep aktual, atau komposisi bahan dari produk, merek, atau karya kuliner manapun.
Hasil analisis hanya mencerminkan profil FODMAP dari kombinasi bahan sebagaimana diinput oleh Pengguna — bukan pernyataan, penilaian, atau klaim FODMAP.ID terhadap produk atau merek manapun.
Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas akurasi bahan yang mereka masukkan. Jika input tidak akurat, hasil analisis juga tidak akurat dan FODMAP.ID tidak bertanggung jawab atas kesimpulan yang diambil dari hasil tersebut.
Pengguna dilarang menggunakan fitur ini untuk tujuan yang dimaksudkan merusak reputasi merek, produk, atau individu manapun. Pelanggaran atas ketentuan ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab hukum Pengguna yang bersangkutan.

D.2 Fitur Produk Kemasan (Tab 4)

Analisis pada fitur Produk Kemasan didasarkan pada informasi bahan yang terbaca dari foto label kemasan atau yang dimasukkan secara manual oleh Pengguna.

FODMAP.ID tidak menjamin bahwa bahan yang teridentifikasi mencerminkan seluruh kandungan aktual produk, karena formula aktual dapat berbeda dari yang tertera pada label, atau karena keterbatasan teknologi pembacaan gambar.
Hasil analisis Tab 4 tidak menilai kualitas, keamanan umum, atau kelayakan konsumsi produk secara keseluruhan. Analisis bersifat informatif dan relevan khusus untuk Pengguna dengan sensitivitas pencernaan terhadap FODMAP.
Output Tab 4 tidak memuat nama merek dalam penilaian — hanya mengidentifikasi kandungan FODMAP berdasarkan daftar bahan yang tertera atau dimasukkan.

D.3 Tanggung Jawab atas Konten yang Dibagikan

Jika Pengguna membagikan hasil analisis dari fitur Cek Resep atau Produk Kemasan ke platform lain (media sosial, messaging, dll.), Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa cara penyajian dan konteks yang digunakan tidak menyesatkan pihak lain atau merusak reputasi merek atau produk manapun. FODMAP.ID tidak bertanggung jawab atas cara Pengguna menggunakan atau mengkontekstualisasikan hasil analisis di luar platform FODMAP.ID.

E. Informasi Kesehatan & Bukan Nasihat Medis

Seluruh konten, analisis, dan rekomendasi yang disediakan oleh FODMAP.ID — termasuk skor, label, deskripsi, dan panduan — bersifat edukatif semata dan tidak merupakan nasihat, diagnosis, atau pengobatan medis.

Informasi FODMAP.ID tidak dimaksudkan untuk menggantikan konsultasi dengan dokter, ahli gizi, atau tenaga kesehatan berlisensi.
Respons setiap individu terhadap FODMAP bersifat unik dan dapat berbeda dari penilaian umum yang disajikan platform kami.
Untuk kondisi medis yang serius, menetap, atau memburuk, selalu konsultasikan dengan tenaga kesehatan profesional.
Label "AMAN" dalam konteks FODMAP.ID berarti aman untuk pencernaan sensitif berdasarkan kandungan FODMAP — bukan pernyataan keamanan pangan secara umum.

Skor dan penilaian yang dihasilkan oleh sistem FODMAP.ID — baik yang dihasilkan dari database pre-computed maupun dari analisis real-time — merupakan estimasi berbasis data ilmiah yang dikompilasi dari sumber seperti PubMed, Monash University, dan FODMAP Friendly. Skor tersebut bukan jaminan absolut dan dapat berbeda dari pengukuran laboratorium individu.

F. Produk Berbayar: Ebook & Aplikasi

F.1 Ebook Digital

Ebook FODMAP.ID tersedia dalam format digital (PDF) dan dapat diakses segera setelah pembayaran terkonfirmasi. Pembeli mendapatkan akses seumur hidup untuk mengunduh dan membaca ebook untuk keperluan pribadi.

Ebook tidak boleh didistribusikan, dijual kembali, atau dibagikan kepada pihak lain tanpa izin tertulis dari FODMAP.ID.
Harga yang berlaku adalah harga yang tertera pada saat transaksi diselesaikan.

F.2 Aplikasi FODMAP.ID Tools

Akses ke aplikasi FODMAP.ID Tools diberikan dalam bentuk langganan berbasis waktu (bulanan atau tahunan). Akses berlaku selama periode langganan aktif.

FODMAP.ID berhak mengubah fitur, kuota penggunaan, atau harga langganan untuk periode perpanjangan berikutnya.
Perubahan harga untuk perpanjangan akan diinformasikan sebelum berlaku.
Akses free trial bersifat terbatas pada kuota dan durasi yang ditetapkan, dan tidak dapat diperpanjang kecuali atas kebijakan FODMAP.ID.
Skor dan penilaian yang dihasilkan aplikasi bersifat edukatif dan merupakan estimasi berbasis data — bukan nasihat medis.

F.3 Pembayaran

Transaksi diproses melalui sistem pembayaran pihak ketiga yang terintegrasi dengan platform kami, termasuk namun tidak terbatas pada GoPay, OVO, QRIS, dan transfer bank. FODMAP.ID tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial pembayaran Anda.

G. Garansi & Pengembalian Dana

Ebook: FODMAP.ID menyediakan garansi 7 hari untuk pembelian ebook. Jika menurut Anda ebook tidak memberikan nilai yang dijanjikan, kirimkan permintaan pengembalian dana ke halo@fodmap.id dalam 7 hari sejak pembelian. Kami akan memproses permintaan yang sah tanpa pertanyaan berlebihan.

Langganan Aplikasi: Tidak ada pengembalian dana otomatis untuk periode langganan yang sudah berjalan, kecuali terdapat gangguan layanan yang signifikan dari pihak FODMAP.ID. Untuk layanan free trial, tidak ada pengembalian dana karena tidak ada pembayaran yang dilakukan.

H. Program Afiliasi

FODMAP.ID menyelenggarakan program afiliasi yang memungkinkan peserta memperoleh komisi dengan merekomendasikan produk FODMAP.ID. Dengan bergabung dalam program afiliasi, peserta menyetujui seluruh ketentuan berikut.

Komisi: Besaran dan struktur komisi mengikuti ketentuan yang berlaku pada saat peserta mendaftar, dan dapat berubah untuk periode atau produk berikutnya. Perubahan akan diumumkan sebelum berlaku.
Penjualan sah: Komisi hanya berlaku untuk transaksi yang berhasil, terbayar penuh, dan tidak dibatalkan atau di-refund. Self-referral yang tidak wajar tidak berhak mendapat komisi.
Etika promosi: Peserta wajib mempromosikan produk FODMAP.ID secara jujur dan akurat. Dilarang membuat klaim manfaat medis yang tidak berdasar, melakukan spam, atau menggunakan merek FODMAP.ID secara tidak sah.
Syarat keikutsertaan: Program afiliasi aplikasi FODMAP.ID Tools mensyaratkan status langganan aktif. Peserta yang tidak memiliki langganan aktif otomatis dialihkan ke program afiliasi ebook saja.
Tanggung jawab konten afiliasi: FODMAP.ID tidak dapat memantau seluruh aktivitas promosi afiliasi. Setiap konten, klaim, atau tindakan yang dibuat oleh afiliasi dalam kegiatan promosinya adalah tanggung jawab pribadi afiliasi tersebut dan tidak mewakili persetujuan atau posisi FODMAP.ID. FODMAP.ID tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari konten atau tindakan afiliasi di luar kesepakatan yang tercantum dalam program ini.
Pencairan: Tata cara, ambang batas minimum, dan jadwal pencairan mengikuti ketentuan sistem afiliasi yang digunakan dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Penghentian: FODMAP.ID berhak menangguhkan atau mengakhiri keikutsertaan peserta yang melanggar ketentuan ini, serta menahan komisi yang berasal dari pelanggaran.

Ketentuan lengkap dan FAQ Program Afiliasi tersedia di halaman Afiliasi.

I. Privasi & Data

Pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari ketentuan ini. Dengan menggunakan layanan FODMAP.ID, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi tersebut.

Data yang dimasukkan oleh Pengguna ke dalam fitur Cek Resep (Tab 3) dan Produk Kemasan (Tab 4) tidak disimpan secara permanen atau diasosiasikan dengan identitas Pengguna, kecuali Pengguna secara eksplisit menyimpan hasil analisis ke dalam riwayat akun mereka.

J. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten FODMAP.ID — termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, metodologi penilaian, database makanan, kode perangkat lunak, dan materi edukatif — adalah milik FODMAP.ID atau pihak yang memberikan lisensi kepada FODMAP.ID, dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.

Pengguna tidak diizinkan menyalin, mereproduksi, atau mendistribusikan konten FODMAP.ID secara komersial tanpa izin tertulis.
Pengguna diizinkan menggunakan hasil analisis untuk keperluan pribadi dan berbagi secara non-komersial dengan atribusi yang jelas kepada FODMAP.ID.
Metodologi Scoring System FODMAP.ID adalah karya intelektual orisinal dan tidak boleh direplikasi atau dijual oleh pihak lain.

K. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku:

FODMAP.ID tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami.
FODMAP.ID tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia, bebas dari gangguan, atau sepenuhnya akurat dalam setiap kondisi.
Keputusan pola makan yang dibuat berdasarkan informasi dari FODMAP.ID sepenuhnya merupakan tanggung jawab Pengguna. Kami mendorong Pengguna untuk berkonsultasi dengan tenaga kesehatan profesional untuk keputusan medis.
Tanggung jawab maksimum FODMAP.ID kepada Pengguna, dalam kondisi apapun, tidak akan melebihi jumlah yang telah dibayarkan Pengguna kepada FODMAP.ID dalam 3 bulan terakhir.

L. Perubahan Ketentuan

FODMAP.ID berhak mengubah ketentuan ini kapan saja. Perubahan yang bersifat material akan diinformasikan melalui email (jika Anda terdaftar) atau pemberitahuan di platform kami. Penggunaan layanan FODMAP.ID setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui.

M. Hukum yang Berlaku & Kontak

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul dari penggunaan layanan FODMAP.ID akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

Pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait ketentuan ini dapat diajukan melalui:
Email: halo@fodmap.id
Website: https://fodmap.id/

Dokumen ini tidak merupakan nasihat hukum. FODMAP.ID menyarankan Anda berkonsultasi dengan ahli hukum jika memerlukan panduan hukum spesifik terkait penggunaan layanan kami.